Veelgestelde vragen over Rouwvideo.nl

Een korte video van ongeveer een halve minuut. Er staan de naam en de foto van de overledene in, met de datum, de tijden en het adres van de condoleance en het afscheid, op een rustig bewegend natuurbeeld met zachte muziek. De familie stuurt hem door via WhatsApp in plaats van een getypt bericht. Behalve een uitnodiging kun je ook een overlijdensbericht, een bedankje of een uitnodiging voor een herdenking maken.

Een herinneringsfilm is een lange fotofilm die tijdens de dienst wordt afgespeeld. Een rouwvideo is kort, ongeveer een halve minuut, en is bedoeld om een overlijden bekend te maken of mensen uit te nodigen. Een digitale rouwkaart is meestal een webpagina; een rouwvideo is een gewone video die in WhatsApp meteen afspeelt.

Ja. Kies dan het overlijdensbericht. Daarin staan de naam, de foto en de datums, zonder tijden of adressen.

Ja. Bijvoorbeeld als het afscheid in besloten kring is. Dan staat alleen de condoleance erin, en het afscheid niet.

Nee. Een foto maakt de video persoonlijk, maar is niet verplicht. Een oude foto of een uitsnede uit een groepsfoto kan ook: je kiest zelf het stukje dat in beeld komt.

Als je de gegevens bij de hand heeft, in een paar minuten. De video wordt direct in je browser gemaakt, je hoeft niet te wachten op iemand anders.

Pas aan het eind. Je ziet eerst de hele video. Klopt er iets niet, dan pas je het aan. Pas als je tevreden bent, reken je af.

Nee. Het is een gewone video die in WhatsApp meteen afspeelt, zonder link of app. Wie geen WhatsApp heeft, scant de QR-code op de rouwkaart en ziet hem op een eigen pagina, zonder account.

Dan pas je het aan, zo vaak als nodig. Je kunt de familie ook eerst een proef laten zien met één link. Je rekent pas af als het goed is.

De familie krijgt de definitieve video van je, zonder proefmerk. Wil je dat zij eerst meekijken? Dan kun je ook een proefversie met één link sturen.

Je kunt de video downloaden als MP4, ook in een klein bestand dat altijd via WhatsApp past. Je kunt hem ook op een eigen deelpagina zetten: één link of QR-code, en iedereen kijkt zonder app of account.

Rustige muziek uit onze eigen bibliotheek, of een nummer dat je zelf uploadt. Je kunt de video ook zonder muziek maken.

Ja. Een tijd die verschuift of een tikfout herstel je gratis, ook na het afrekenen. Alleen een video over een andere overledene is een nieuwe video.

Ja. Rouwvideo staat los van je dossiersysteem. Je hebt er niets anders voor nodig.

Wij gebruiken ze alleen om de video te maken en bewaren ze zolang je ze in je account laat staan. Wij verkopen niets en delen niets voor reclame. Hoe dat precies zit, lees je in onze privacyverklaring.

Nee. Dan zit de rouwvideo al in je dossier, onder Virtuele kaart, met de gegevens al ingevuld.

Zeker. Laat onderaan deze pagina je nummer achter, dan bellen wij je op een werkdag terug.

Je past het gratis aan en downloadt de nieuwe video. Een bestand dat al verstuurd is, verandert niet vanzelf: stuur de nieuwe video opnieuw, met een korte zin dat de tijd of plek is veranderd. Gebruik je de deelpagina, dan werk je die met één klik bij. De link en de QR-code blijven dan gelijk.

Ja. Alles wordt in je account bewaard. Je kunt op een ander moment, of op een andere computer, verder waar je was.

Stuur de link naar de deelpagina per e-mail, of zet de QR-code op de papieren rouwkaart. Wie geen video kan bekijken, krijgt gewoon de papieren kaart met dezelfde gegevens.

Iedereen die de link of de QR-code heeft. De pagina staat niet in zoekmachines en je kunt hem altijd uitzetten. Zet de link dus alleen in berichten aan mensen voor wie hij bedoeld is.

Zolang je hem in je account laat staan. Je kunt de video altijd downloaden om zelf te bewaren, en alles verwijderen wanneer je wilt.